高校标准化产品与定制化服务解析
高校智慧校园建设,遵循“以人为本、面向服务、信息互通、数据共享”原则,为全校师生提供及时、准确、高效、随时随地的校园信息化服务,提供满足跨部门的业务管理、面向全校用户便捷的信息服务。通过“管理化+服务化”的思路帮助学校实现由传统应用系统以管理为核心转向前端以服务为核心,提高学校的管理水平和办学效率,通过智慧校园的建设使高校信息化应用达到较高水平。
目前智慧校园基础平台采用两种思路:
1、标准化产品,将产品功能基本固化,满足较大应用群体的共性化需求,软件后期服务也基本固化。
2、定制化服务,在现有的产品基础上,在服务期内,根据客户的多样化、个性化的需求提供定制服务。
两种思路的对比:
1、标准化产品已经不能满足学校多样化、个性化的需求
标准化产品是依据各高校通用型、一般应用的共性需求进行设计,产品功能固化,需要用户去适应产品,而不是让产品去符合用户的使用需求。随着高校呈现出多样化发展的趋势,每个学校都在逐步形成自己的特色和发展定位,同时每个学校的发展方向和目标各不相同。高校的发展离不开智慧校园的建设,通过一套标准化模板,无法支撑学校的发展定位和创新教育的模式改革。
2、维护使用成本
标准化产品建设之初建设成本相比较定制化服务成本较低,但在建设和使用后期,由于标准化产品无法满足智慧校园的建设发展而带来的实际需求,从而造成高校放弃使用前期的建设成果,进行二次建设,所投入的时间成本和费用成本增加。
定制化服务,在建设初期成本高于标准化产品,结合高校智慧校园的未来规划和发展,定制化服务可以基于学校的发展需求进行动态调整定制,延续前期建设成果,大大降低后续的维护使用成本是时间成本。
3、信息化新技术发展,智慧校园建设的开放性和兼容性增强。
信息化的飞速发展,新的技术层出不穷,如人工智能、物联网技术、大数据技术、区块链技术,对于标准化的产品,前期的框架结构固化,开放性和兼容性较低,无法融合这些新技术为智慧校园的后续建设做支撑。对于定制化服务,随着新技术的普及和应用,具备较高的开放性、兼容性和迭代能力,结合新技术,提高数据的转化和处理,促进定制化服务的落地和应用。
智慧校园建设走到现在,越来越呈现出个性化、贴合学校实际的特点,逐步摆脱了过去一套模板直接套用的建设方式。定制化服务正在成为校智慧园建设的另一种建设模式。同时定制化服务基于微服务建构,构建微服务管理平台提供基础的开放能力服务和应用的管理服务,整合移动端应用的分部署部署和扩展能力,通过个性化的需求定制实现各高校具备各自特色的智慧校园。