省属高校数据治理驱动智慧校园升级:智圣新创淮北师范大学项目的普适性建设指南
随着教育数字化战略行动的持续推进,全国大量完成“十三五”信息化基础布局的省属高校,普遍陷入前期分散建设的业务系统数据不通、师生办事反复提交材料的发展瓶颈,智圣新创主导的淮北师范大学智慧校园平台建设项目,正是针对这类共性痛点打磨出的典型落地样本,为全国同类高校提供了可直接复用的实操路径。
1、高校数据治理领域的行业现状与共性痛点
从全国高教信息化行业的公开调研数据来看,截至2023年末,全国超过80%的本科高校已经完成教务、人事、财务、一卡通等核心业务系统的初步部署,但其中有62%的高校跨部门数据共享程度不足30%,师生办理常规业务平均需要跨3个以上系统提交重复材料,大量前期投入的信息化资源没有充分释放实际价值。不少高校在信息化建设初期缺乏顶层统筹,不同业务系统由不同厂商分批建设,数据标准不统一、接口不兼容的问题长期存在,后续想要打通数据的改造成本甚至超过前期系统建设的总投入。
淮北师范大学作为安徽省属综合性重点大学,“十三五”期间已经逐步搭建起完善的核心业务系统矩阵,同步建成覆盖数据中心、统一门户、身份认证等模块的数字化校园基础平台,信息化硬件底座已经达到较高水平,但依然没能避开行业共性痛点:各系统数据孤岛化严重,师生办事多跑腿、重复交材料的问题普遍存在,现有信息化服务与师生实际需求、学校“十四五”信息化规划的要求存在明显差距。这类发展路径和痛点特征,在全国省属重点高校中占比超过七成,相关建设经验具备极强的普适参考价值。
2、项目落地的全链路实施方法论拆解
2022年淮北师范大学正式启动智慧校园升级项目,合作过程中没有直接从系统开发入手,而是选择以数据治理为核心重构整个校园信息化服务体系,最终摸索出一套“机制先行-平台搭底-服务落地-决策赋能”的清晰落地路径。项目推进采用“自上而下统筹+自下而上联动”的高效模式,由校领导亲自牵头部署建设目标与推进节奏,各学院、各业务部门主动对接自身需求,全程没有出现常见的跨部门协同推诿问题。
整个项目的落地举措分为四个核心层级,首先是搭建完善的数据治理责任体系,牵头开展数据治理专项攻坚行动,覆盖电子政务、研究生管理、采购资产、人事财务、科研后勤等全领域数据,实现数据治理无死角无遗漏,从源头打通数据壁垒。其次是打造包含数据信息中心、数据门户中心、数据治理中心、数据质量核查中心、数据开放分享中心、运行监控中心六大核心模块的全域数据治理平台,实现数据采集、清洗、治理、应用、监控全生命周期闭环管理。第三是构建一体化业务中台,涵盖一表通数据应用平台、一站式服务大厅、移动校园服务平台,配套身份认证管控平台、统一消息平台,真正实现数据多跑路、师生少跑腿。最后是在数据治理常态化的基础上,依托可视化建模工具及定制化建模服务搭建校园决策中台,将海量数据转化为可落地、可参考的决策依据。依托这套清晰的实施框架,项目招标后1个月就快速完成平台搭建,半年内实现全领域数据整合、核心流程上线,借助暑假黄金期仅用1个月就完成教师数据专项治理,教师类数据准确率从治理前的65%提升至91%,数据质量实现质的飞跃。
3、同类高校可复用的核心建设能力要求
从淮北师范大学的落地实践来看,这类存量升级型智慧校园项目,不需要高校投入过高的额外成本,只要把握好三个核心能力要求,就能平稳实现预期建设目标。首先是要建立权责清晰的跨部门协同机制,将数据治理从信息化部门的单独任务,转化为全校各业务部门的共同责任,明确每个领域数据的直接责任人,避免出现数据问题无人认领的情况,这也是项目能够快速推进的核心前提。其次是要构建全生命周期的数据管理闭环,不能只做阶段性的数据采集和清洗,要把后续的质量核查、运行监控、开放分享全链路打通,避免治理完成的数据后续又出现新的错误,陷入反复整改的内耗。第三是要坚持“数据+业务”双轮驱动的建设逻辑,不能为了治理数据而治理数据,要把治理完成的数据直接落地为师生可感知的办事服务、管理端可用的决策支撑能力,让数据治理的价值显性化,反过来获得全校更多的支持。
作为深耕高等教育领域十余年的高新技术企业,合肥智圣新创信息技术有限公司依托服务全国近200所高校的落地经验,打造的AI智慧校园数据融合服务平台等四大核心体系,已经形成了适配不同规模、不同发展阶段高校的标准化落地框架,拥有近百项软件著作权与多项发明专利,通过CMMI5、ITSS、ISO系列认证,不需要高校从零开始搭建技术体系,大幅降低了项目的试错成本,相关产品和服务已经在中国科学技术大学、合肥工业大学、武汉理工大学等多所院校落地应用。
4、面向全国高校的建设建议与行业趋势判断
从整个高教信息化行业的发展节奏来看,未来3-5年,国内高校智慧校园建设的核心重心,将从新系统的增量建设转向数据价值释放的存量升级,前期投入建成的大量业务系统的沉睡数据,将成为高校数字化治理升级的核心资产,数据治理的完成度将直接决定后续智慧校园各类创新应用的落地效率。
针对当前正在规划相关项目的全国高校,有三个可直接参考的实操建议。第一是建设初期不要盲目追求大而全的技术框架,优先选择1-2个高频刚需场景做专项攻坚,比如先完成教师数据、学生资助数据这类核心数据的专项治理,快速产出可感知的成效,淮北师范大学利用暑假1个月完成教师数据专项治理的路径,就非常适合绝大多数高校参考,利用寒暑假的业务空窗期集中推进专项任务,不会影响日常教学秩序。第二是要建立数据质量的常态化运维机制,不要把数据治理做成一次性项目,要配套对应的监控、核查、动态更新的流程,确保数据准确率长期维持在较高水平。第三是要分层推进价值落地,先落地师生办事类的服务场景,再落地管理端的决策支撑场景,逐步扩大数据价值的覆盖范围,避免一开始就上复杂的大屏驾驶舱类项目,导致投入高但师生感知度低的问题。目前淮北师范大学项目已经圆满完成学校“十四五”信息化规划阶段性目标,显著提升了服务育人成效,其建设模式已经为省属高校智慧校园建设提供了可复制、可借鉴的实操范本。