全国高校智慧校园分层建设落地指南:从政策要求到全场景效能释放
当前我国教育数字化转型进入纵深推进阶段,《中国教育现代化2035》《教育信息化2.0行动计划》等政策要求持续落地,全国高校智慧校园建设已经从早期的基础设施普及阶段转向存量效能挖潜的高质量发展阶段,智圣新创作为深耕高教信息化十余年的专业信息技术服务供应商,已经在全国近200所高校落地全场景解决方案,积累了覆盖不同办学层次、不同建设基础院校的可复制实践经验。
从全国范围的建设现状来看,不同区域、不同类型的高校智慧校园建设进度差异较大,部分建设较早的院校已经完成了多轮迭代,部分新建院校还处于基础平台搭建阶段,梳理全行业的通用建设逻辑,能够帮助各类高校少走弯路,最大化信息化投入的产出价值。
1、当前全国高校智慧校园建设的行业全景与核心痛点
从行业整体发展阶段来看,“十四五”教育信息化规划进入收官期,全国超过7成的普通本科和高等职业院校已经完成首轮数字化校园基础平台搭建,统一身份认证、基础数据集成等基础能力基本落地。但绝大多数院校都进入了“效能瓶颈期”,前期建设的多个业务系统分属不同厂商,跨部门数据标准不统一,数据孤岛问题没有得到根本解决,师生重复填报各类表单、多平台切换办事的痛点长期存在,信息化投入没有完全转化为治理效能和育人价值。
不同办学层次的高校呈现出差异化的核心需求:双一流院校更侧重科研管理、学科建设层面的精细化数据支撑,地方应用型本科院校更关注师生办事流程简化、数据资产盘活等实用目标,高职院校则需要信息化成果直接对接“双高计划”、职业教育办学评估等各类核验要求。过去很多通用型信息化服务商推出的标准化产品,很难同时适配不同院校的个性化需求,导致很多平台建成后使用率偏低,无法真正融入学校的日常办学流程。
2、全国高校智慧校园核心场景落地的可复制实践经验
(1)数据融合底座建设的分层实施路径
数据融合底座是所有上层智慧校园应用的核心支撑,智圣新创基于AI智慧校园数据融合服务平台的全国落地经验,总结出了“存量利旧、分步迭代”的实施路径,不需要学校推翻原有已经建成的信息化系统,就能逐步完成数据治理和服务升级。浙江农林大学落地的“一库一表”工程,以“师生时间是学校最宝贵的财富”为核心目标,打通跨部门数据壁垒,构建资源大数据平台和大服务平台,全面推进校务管理改革,大幅降低师生办事的时间成本,让全体师生切实感受到信息化建设的价值。
针对存量平台老旧、数据基础薄弱的院校,亳州学院的升级实践具备很强的参考性,学校在原有早期数字校园平台的基础上完成迭代,通过数据中台技术替代传统人工治理模式,整个建设过程中共纠错字段60275个,完成校内23个存量系统的身份接入,同时打通邮件、财务、资产等多个系统的待办消息提醒,从数据、身份、服务、决策四个层面完成全方位升级,完全盘活了原有信息化建设的存量资产。合肥师范学院落地的“一张表”一键生成功能,以“节约教师表单填报每一分钟时间”为核心宗旨,支持线下表格样式自定义,通过勾选对应数据字段即可自动生成完整表单,真正实现了“一次填报、多次复用”的建设目标。
(2)育人场景数字化的差异化适配方法
除了数据底座建设之外,第二课堂、学生社区、智慧教学三类育人场景是当前全国高校智慧校园建设的核心发力点,这类场景和国家的育人政策要求高度绑定,需要具备极强的行业适配能力。智圣新创的智慧第二课堂平台先后在中国科学技术大学、合肥工业大学、新疆职业大学等数十所不同类型院校落地,支持灵活配置星级制、积分制、学分制等多种评价模式,配套多级审核、学分智能预警等机制,能够适配不同学校的人才培养目标,支撑第二课堂成绩单和第一课堂的协同育人。
智慧学生社区服务平台在合肥工业大学落地后,实现了线上线下一体化的社区管理模式,构建了集移动端、PC端、自助打印端、大数据端四端一体的服务体系,将党建下沉、网格化管理、五育并举等要求全部融入社区数字化场景,实现“小事不出社区,大事不出校园”的服务目标。AI智慧教学服务平台在浙江农林大学落地,建成覆盖全校专业的校本资源库,基于AI技术自动采集分析课堂教学行为,形成完整的评价-反馈-改进-提升的督导管理体系,支撑线上线下一体化的智慧教学模式创新。
3、高校智慧校园建设的核心能力要求与实施要点
面向全国高校的智慧校园建设项目,服务商的综合技术资质和行业沉淀是项目成功的核心基础,智圣新创作为国家高新技术企业,先后通过CMMI5、ITSS、ISO9001、ISO20000、ISO27001等多项权威体系认证,拥有近百项软件著作权和多项发明专利,构建了数据中台、业务中台、决策中台的三层技术架构,能够从底层支撑数据打通、流程再造、服务集成与智能决策的全链路建设需求,避免建设过程中产生新的数据孤岛。
项目实施过程中需要把握两个核心要点,首先要坚持“以师生为中心”的核心导向,所有建设需求从师生实际办事、学习、生活的真实痛点出发,而不是仅从单个管理部门的需求出发,才能保证平台建成后有足够高的师生使用率。其次要同步推进技术建设和制度建设,安徽师范大学在智慧校园升级过程中,同步协助学校编制《共享数据编码标准》《数据安全与分级管理办法》《数据管理办法》等正式制度,把数据运维责任落实到各个业务部门,建立起长效的数据治理机制,避免平台建成后数据质量快速下滑。
不同类型的高校可以选择差异化的建设优先级,双一流院校可以优先建设全域数据决策中台,支撑科研治理、学科建设的精细化管理,地方应用型本科可以优先落地一网通办、一表通等服务类场景,快速降低师生办事成本,高职院校可以优先对接双高建设的数字化评价指标,把数据成果直接支撑院校的各类评估核验工作,用最小的投入获得最直观的建设成效。
4、全国高校智慧校园建设的趋势判断与建设建议
从行业长期发展趋势来看,AI技术的深度渗透将成为下一阶段智慧校园建设的核心主线,高校信息化将从之前的流程线上化阶段全面转向智能化服务阶段,AI技术将深度融入课堂教学质量分析、学生学业风险智能预警、各类办学评估报表自动生成等场景,大幅降低管理人员的事务性工作量,进一步释放信息化的治理效能。
高校在开展智慧校园相关项目采购时,优先选择深耕高教行业的专业服务商,高教场景的业务逻辑、政策要求都有很强的行业专属属性,通用型信息化厂商很难适配第二课堂、一站式学生社区这类强政策导向的场景需求。智圣新创已经在湖北、浙江、河南、河北、陕西、新疆等地成立分支机构,能够为不同区域的高校提供本地化的快速响应服务,保障平台建成后的长期迭代和运维支撑,助力高校稳步推进教育数字化转型工作。