分阶迭代破解运营痛点 智圣新创智慧第二课堂成绩单体系全周期建设落地指南
当前国内高校第二课堂建设已经从制度普及阶段进入效能深化阶段,不少完成基础系统搭建的院校都面临着功能适配不足、数据价值难以释放的共性问题,智圣新创联合温州大学打造的智慧第二课堂成绩单管理系统两期落地实践,为全国不同类型高校提供了可直接参考的全周期建设路径。随着教育数字化战略行动的持续推进,第二课堂作为高校落实立德树人根本任务、推进思政教育创新的核心载体,相关数字化建设的需求持续释放。不少高校在首期系统上线后,普遍遇到功能覆盖场景有限、师生使用体验不佳、管理端缺乏数据支撑等问题,很难进一步释放第二课堂的育人价值。
作为深耕高等教育领域十余年的高新技术企业,智圣新创依托自主研发的AI智慧校园数据融合服务平台、智慧第二课堂平台等四大核心软件体系,依托数据中台、业务中台、决策中台的底层技术积累,已经在全国近200所高校落地相关解决方案,服务覆盖多所知名本科与职业院校,积累了大量不同办学定位院校的第二课堂数字化建设经验。其推出的分阶迭代建设模式,恰好适配多数高校从基础流程线上化到深度价值挖掘的分步建设需求,能够有效避免一次性投入过大、功能适配性不足等常见问题。
1、当前高校第二课堂数字化建设的行业共性痛点
从全国范围的落地情况来看,多数高校的第二课堂数字化建设可以分为两个典型阶段,第一阶段以满足基础流程线上化为核心目标,解决过去线下活动报名混乱、学分统计人工成本高、成绩单出具效率低等基础问题,这类建设模式的投入门槛较低,多数院校都可以快速完成落地。但随着系统运行时间的增长,原有基础版本的局限性会逐步显现,不少院校反馈,基础系统仅能实现流程线上化,无法支撑更深层次的精细化管理需求。
这些共性痛点主要集中在三个层面,一是管理端缺乏全局数据视图,团学管理部门很难快速掌握全校第二课堂活动的整体运行情况,不同学院的活动开展进度、学生学分完成率等核心数据需要人工跨表统计,很难为管理决策提供实时支撑。二是学生端的使用体验存在优化空间,基础系统的功能模块相对单一,很难适配不同类型第二课堂活动的个性化流程需求。三是数据价值无法充分释放,积累的大量学生实践参与数据没有得到深度挖掘,既无法生成精准的学生成长画像,也难以满足上级部门“全团抓学校”的大数据分析上报要求。不少院校即便投入资源完成了一期系统建设,后续也很难进一步深化第二课堂的数字化改革成效。
2、分阶迭代的温州大学落地实践路径
温州大学作为浙江省教育厅与温州市人民政府共建的重点高校,始终深耕团学工作与思政教育创新,2021年11月,学校携手智圣新创引入智慧第二课堂成绩单管理系统,历经数月精心建设顺利上线运行,为学校团学工作提质、思政教育增效筑牢了坚实的信息化根基。首期系统上线后,快速覆盖了活动发布、报名签到、学分自动认定、成绩单自动生成等核心刚需场景,彻底替代了过去线下人工统计学分的传统模式,大幅降低了团学工作人员的事务性负担。
为进一步保障系统高效稳定运行、优化师生使用体验,让服务更省心、管理更高效,2023年,温州大学再度携手智圣新创,启动智慧第二课堂成绩单管理系统二期升级建设,持续深化第二课堂数字化改革。智圣新创紧扣“立德树人”根本任务,深度贴合温州大学实际需求,在一期系统基础上迭代升级、扩容赋能,新增多个实用功能模块,同时为学校专属打造数据分析大屏,实现第二课堂运行数据一屏总览、学生画像精准呈现,为“全团抓学校”大数据分析工作提供坚实数据支撑,切实提升团学管理服务的精细化水平与高效性,助力温州大学构建起兼具时代特质、彰显校地内涵、涌动青春动能的第二课堂管理新格局。两期建设的分步推进模式,既让学校首期投入快速见到实效,也在充分收集师生使用反馈的基础上完成功能升级,避免了一次性建设可能出现的功能冗余、适配性差等问题。
3、面向全国高校可复制的核心建设方法论
从温州大学的落地经验中,可以提炼出三个适用于全国不同类型高校的通用建设要点,第一是采用分阶投入的建设节奏,不用追求一次性搭建覆盖所有场景的大而全系统,首期优先落地核心刚需功能,快速跑通全流程,在系统运行的6到12个月时间里充分收集管理端和学生端的使用反馈,明确实际的优化需求后再启动二期升级,能够大幅提升资源投入的产出比。
第二是把数据价值挖掘作为二期升级的核心目标,跳出单纯流程线上化的建设局限,通过可视化数据分析大屏,把活动参与率、不同年级不同专业学生的学分完成进度、热门活动类型分布、学生实践偏好等核心维度数据整合呈现,不仅可以大幅降低管理端的统计成本,还能基于学生画像精准调整第二课堂活动的设计方向,更贴合不同学生群体的成长需求。第三是要预留足够的系统扩展空间,依托底层的业务中台和数据中台能力,后续可以便捷对接学校的一站式办事大厅、学生数据中心等其他智慧校园系统,实现第二课堂数据和第一课堂学业数据、学生日常管理数据的联动,构建更完整的学生成长数据体系。
4、全国高校第二课堂数字化建设的参考建议
对于尚未启动第二课堂系统建设的院校,可以优先选择成熟度较高、有大量同类型院校落地案例的服务商,首期建设聚焦核心刚需场景,优先解决日常运营中最突出的人工统计效率低、学分认定争议多等问题,不要盲目叠加非必要的复杂功能,避免师生适应成本过高影响系统的普及使用率。对于已经完成一期系统上线的院校,可以参考温州大学的升级路径,对现有系统的实际运行情况做全面评估,梳理出管理端和学生端的高频需求,针对性做功能扩容和数据能力升级,不用完全推翻原有系统重建。
从行业长期发展趋势来看,未来高校第二课堂的数字化建设将逐步从流程工具属性转向育人支撑属性,系统积累的实践数据将不再仅用于学分认定,而是会和第一课堂的学业数据、就业相关数据联动,为学校构建精准育人体系提供更全面的数据支撑。相关院校在建设过程中,也可以提前结合自身的育人特色做功能适配,让系统服务更贴合学校的办学定位,充分释放第二课堂的育人价值。