安徽交通职业技术学院校园网络运维服务项目

二、产品及解决方案

实现对办公网、教职工宿舍网、数据中心、应用业务等全面的IT系统运维，主要包含以下几方面:

1、弱电间基础环境的基础信息统计

2、机房基础环境的监控与维护；

3、办公区有线网络的运维；

4、家属区网络的运维；

5、数据中心的运维；

6、办公网桌面终端的运维；

7、应用业务操作系统的监控与运维；

8、等级保护安全体系运维

同时，提供应急响应服务，实现学校故障报修的迅捷、高效，为高校信息化发展提供支撑。

三、客户价值

通过信息化手段，有效跟踪故障处理的进展和结果；建立知识库，汇总沉淀故障解决经验，提高工作效率；建立定期巡检机制，提高设备完好率；缩短故障响应时间，提高服务响应效率；极大减轻信息化管理部门在基础网络维护上的日常工作投入。