业务中台
融合服务门户
概述
高校融合服务门户是高校信息化建设的重要组成部分，旨在整合校内各个部门的服务资源，平台支持多语言界面与内容为师生提供便捷、高效、一站式的服务。基于B/S架构，方便用户通过浏览器访问，兼容包括Chrome、火狐、Edge、360、UC等浏览器，支持在不同分辨率移动端显示。通过跨部门服务整合、个性化服务定制等，提高服务效率和质量，增强师生的满意度。同时，高校融合服务门户也是高校信息化发展的重要成果，推动了高校信息化建设的进程，提高了高校的信息化水平。
功能与特点
1、个性化数字服务
管理员可设置门户模板形式，包括组件管理（组件名、类型、状态等查询，修改或删除）、默认模板（对不同类型人员指定不同默认模板，为指定的用户设置默认模板）及用户模板管理。根据不同身份每位用户都能拥有独特的数字服务，个人档案、日程安排、校园动态等个人信息一览无余。
2、实时智能日程管理
结合大数据与人工智能，实时展示教职工的出勤与上课信息，让时间管理更加智能化。
3、校园直通车快速导航
结合学校的统一身份认证，不同角色用户可轻松跳转至各个业务系统，实现真正的数字化无界体验。
4、信息汇聚的智慧大脑
在此汇聚校园各类通知、公告、新闻等信息，为师生提供一站式信息服务。
5、智能待办事务中心
集中管理各类待办、抄送事务，支持针对不同环节分别设置办理时限，并通过短信、邮件、微信等方式提醒待办和催办，支持快速处理，提升工作效率
6、智能消息推送系统
各类校园应用与智能消息推送系统无缝对接，重要信息即时送达，与手机移动端实时同步，方便用户不错过任何重要通知。
7、事务处理中枢
为教师用户提供高效、便捷的工作平台，支持设置人工、自动环节、子流程、并发环节、选择等流程节点类型及对流程元素进行注释（含动态子流程、动态分支管理），实现事务处理的快速响应与高效协同。
8、灵活匹配各类关系结构
为学校提供灵活的服务参与模式，审批环节的用户设置支持指派人员、角色；支持将实例发起人、节点、变量、上级参与人领导等设为动态参与人；支持通用岗位设置并扩展通用岗位类型；同时系统可设置参与人所在部门的领导对应关系。
9、融合服务视图
通过数据可视化技术，师生及管理部门可快速了解各项服务的办理情况，加速学校内部的管理职能改革，实现教育服务的数字化转型与升级。
（1）人员分析：支持对所有人员的办理情况（含流程次数、办理次数、待办数量、最长办理耗时、最短办理耗时等维度）分别或合并统计；
（2）部门分析：支持对各部门的办理情况（含流程次数、办理次数、最长办理耗时、最短办理耗时等维度）分别或合并统计；
（3）流程数据管理：支持自动建模沉淀每个流程实例所填报的数据，并按字段对每条流程的沉淀数据进行组合查询，平台支持按照对应格式自动形成数据报表并导出。
（4）流程分析：支持对所有流程的运行情况（含流程次数、办理次数、流程人数、办理人数、最长办理耗时、最短办理耗时等维度）分别或合并统计，可对每条流程的各办理节点进行以上各维度的数据分析展示；
（5）服务监控：管理员可通过对服务大厅用户操作监控，查看服务分析、填报查询、用户行为分析、SQL监控、用户设备，认证负载统计等信息，实现全校流程的统一管理、监控、数据统计与优化分析决策。
统一身份认证平台
概述
统一身份认证平台能实现用户在不同业务域应用的统一认证集成，通过集中资源及授权管理提供集中身份信息管理和权限管理，消除高校信息系统的身份孤岛，避免师生登录各个应用系统造成混淆和障碍。在用户认证之后，可以在不同业务系统中灵活切换角色和权限信息。从而确保用户只需要认证一次，便可以在访问权限的约束范围内访问不同的应用系统，从而达到“一次认证，安全登录的效果。
功能与特点
1、统一用户管理
构建内部统一多角色用户管理体系，实现用户账号、密码、手机号码、微信、人脸等多维度账号管理。
2、集中授权及分级授权
实现内部用户账号的统一管理，满足“管用审”的集中授权管理与分级授权管理。
3、集中鉴权及分布鉴权
实现基于角色的功能授权及基于功能菜单级的集中鉴权，同时支持分布鉴权，满足业务系统内自鉴权需求。
4、单点登录
支持LDAP、Oauth等协议对接，实现全业务系统的单点登录功能，一次登录验证，多次访问。
5、业务应用深度集成权限管理
可实现与业务系统实现深度集成，通过统一身份认证平台管理业务系统用户菜单权限等内容。
统一消息平台
概述
统一消息平台提供消息通知服务，支持对接邮件、短信、微信等，并支持适配可扩展的额外通知渠道，消息通知服务支持开放API，可以被外部应用使用。
功能与特点
1、统一接入平台
提供统一的消息发送入口，通过该接口可以接收各种类型消息渠道的消息；支持统一接入平台接收的各类消息，经由统一调度中心的消息调度分配最终到接收用户的手中。
2、统一调度中心
支持消息在统一消息平台应用接入平台和消息渠道之间的交互、多种消息渠道的集成以及高性能的消息收发。
3、消息分发平台
提供系统所有的消息发送功能；支撑集成的业务系统的信息发送；提供手工分发和自动分发两模块功能；支持包括WEB网页和手机移动端如微信、短信、邮箱等方式的消息发送。
一站式服务大厅（线上线下一体化+自助打印）
概述
打造“线上+线下”一站式服务大厅模式，为学生、教职工、单位等不同角色用户提供不同的办事主题和办事服务。线上一站式服务平台提供线上服务事项和线上服务中心的运行情况，通过业务整合、流程再造、服务升级、平台完善的方式，逐步实现“一网化”服务。能通过网络实现的“手续性”服务项目全部实现网络化、不落地、全天候、不用跑；而线下服务中心主要保留一部分不适合网络办理、必须到窗口落地办理的服务项目，同时为特殊人群开辟受理或者代理服务窗口，逐步实现“只跑一次”。结合线下自助打印设备，满足师生日常的办事打印需求。
图：线下一站式服务大厅（参考图）
图：线上一站式服务平台
图：线下自助打印服务（参考图）
功能与特点
1、线上线下一体化。以用户为中心，为教职工、学生、访客等人群提供一体化的办事服务，真正实现一网通办、一站式服务，提升学校信息化服务能力。
2、多端融合丰富办事渠道。构建一站式服务线下渠道、线上渠道如PC端、钉钉端、微信端，以师生办事需求为出发点，打造多元、高效、智能的办事通道，提升师生办事的便捷程度。
3、无缝对接电子签章。对于一些需要加盖具有法律效力的文件，可实现在线签署，减少师生办事跑腿次数，提高办事效率。
4、事务表单自助打印。对于需要保存留档的办事文件，支持一键保存、自动打印，提升师生的使用体验。
一表通平台
概述
以“师生服务”为主旨，基于学校数据中心、校内现有的业务系统的数据以及其他等全方位数据，为师生、院系部处、校领导等角色提供信息呈现、数据查询、数据统计和决策支持服务，自动获取中台中已有的信息，实现报表的自助填报，解决教职工重复填写已有信息的问题，同时通过个人端对数据感知，利用个人数据填报和纠错补录系统满足对师生学习、教学、科研等各类数据或信息进行修改、更正，达到数据质量纠偏“最后一公里”。
功能与特点
1、以“数”构画，全面感知数据
汇聚师生个人数据资产，构建师生、部门、学院、校级画像，按主题域分层级展示师生个人在校工作、科研、学习、生活等相关过程与成果数据。
2、以“数”减负，智能填报增效
基于学校业务需要对各类表单进行构建，利用现有的数据建设的完整信息，实现填报自动获取中台中已有的信息，解决教师“填表多、重复填”的问题。
3、以“数”推治，提高数据质量
当前用户如发现个人信息数据错误，可在师生个人信息一表通平台发起纠错申请，建立业务与数据协同治理机制，解决数据治理和服务一体化在业务层面的最后一公里。
4、以“数”智报，满足场景上报
满足职教中台、高基表上报等业务场景上报，利用“一表通”平台对“数据中台”的数据进行本人确认，保证上报数据的准确性，实现数据校验，动态核查，一网共治的预期效果。
移动校园平台
概述
移动校园服务平台采用微信、钉钉为入口，打造一体化、微服务的整体架构，利用数据和场景驱动的方式进行服务迭代，逐步构建学校的移动平台。建设学校移动校园平台，为师生实名登录后提供移动端统一事务办理、跟踪以及相关的个人信息维护的入口，显示事务进度情况、跟踪事务流程状态。同时全面同步电脑端融合门户的指南类服务、流程类服务、集成类服务、推荐类服务、收藏类服务、个人应用服务。
功能与特点
用户通过移动端身份认证后，可以自动识别身份并登陆，用户界面与访问体验和电脑端保持一致，平台后端支持数据与数据中台无缝对接，查询结果实时同步，为师生提供通知公告、个人综合信息查询服务。同时实时推送日程提醒、审批结果、办事流程、学校服务通知等消息。
